Offertes vergelijken van Internet Service Providers (ISP)

U bent op zoek naar een snelle en betrouwbare internettoegang? U wenst eenvoudig prijzen te vergelijken van providers? Wij helpen u graag verder.

Een Internet Service Provider (ISP) levert u verschillende met het Internet verbonden diensten. Een cruciaal onderdeel hiervan is het verlenen van een Internettoegang. Dit is de eerste stap die u, als bedrijf, moet ondernemen eenmaal beslist werd om zich op het Internet te begeven.

Internet Access Providers (IAP) zijn die dienstverleners die enkel toegang verschaffen tot het World Wide Web. Een ISPen een IAP onderscheiden zich met betrekking tot de bijkomende diensten die een ISP verschaft, zoals een e-mail adres, opslagruimte voor uw web site of toegang tot de nieuwsgroepen. Algemeen genomen zijn ISP niet verbonden met de backbone en huren zij toegang aan een IAP Het is evenwel mogelijk dat zij over een verbinding met de backbone beschikken.

De tarieven

Er bestaan verschillende manieren van facturatie:

• Gratis abonnementen: Bijna alle ISP bieden gratis abonnementen aan en enkel de telefoonkosten moeten betaald worden. Er bestaan abonnementen die toelaten de telefoonkosten te drukken. Weinig bedrijven werken met een dergelijk abonnement.
• Maandelijkse abonnementen: Deze abonnementen verschaffen u onbeperkt toegang tot het Internet. Meestal zijn de installatiekosten niet inbegrepen. Het is ook mogelijk om een voor een overeengekomen bedrag een bepaalde tijd verbonden te zijn met het Net. Op die manier kunt u hoge telefoonrekeningen vermijden.
• Permanente toegang: Met dit abonnement betaalt u maandelijks een vast bedrag en hebt u onbeperkt toegang tot het Internet door middel van ADSL, een coaxiale kabel, enz.. De meeste bedrijven kiezen voor dit abonnement.

De snelle verbindingen

In het geval u een snelle verbinding met het Net wenst kunt u kiezen uit verschillende mogelijkheden. Alles hangt af van de bandbreedte die u nodig hebt en van de gewenste snelheid van de verbinding. Hier vindt u een kort overzicht van de snelste verbindingen:

• ISDN: ISDN staat voor Integrated Services Digital Network. De verbinding komt tot stand aan de hand van de bestaande telefoonlijn en is sneller dan de traditionele telefoonlijn. Telkens u zich op het Net wil begeven moet u een dial-up uitvoeren wat de snelheid niet bevordert en ook kostelijk is aangezien bij elke verbinding de kost van één minuut bellen wordt aangerekend. Een ISDN verbinding is dus geen permanente verbinding want u bent niet "always online".
• ADSL: ADSL staat voor Assymmetrical Digital Subscriber Line en verstuurt de gegevensstroom asymmetrisch door een telefoonlijn op te delen in twee kanalen. Eén kanaal (stroomafwaarts, naar de abonnée) heeft een grotere bandbreedte dan het andere (stroomopwaarts) en dit bevordert de overdrachtsnelheid. Met ADSL beschikt u over een permanente verbinding. ADSL is een veelbelovende techniek en zou jaarlijks in Europa een groei moeten kennen van 110%. De installatie is complex en de verbinding bereikt niet altijd de beloofde snelheid.
• Kabel: een coaxiale kabel maakt het mogelijk om hoge data overdrachtsnelheden te bereiken. Een kabelverbinding is niet zo duur maar wordt weinig aangeraden aan bedrijven omdat de verbinding afhankelijk is van het aantal abonnées dat online is. Als u als enige op de kabel zit, bent u de koning te rijk, bent u met een miljoen, dan staat u in de file.
• Frame-relay: verbinding die de bandbreedte optimaal beheert. Deze verbinding is heel betrouwbaar en maakt het mogelijk om een gegevensoverdracht te bereiken die een T1 verbinding benadert. Het voordeel van deze verbinding is dat de overdrachtsnelheid constant is. Dit systeem bevindt tussen ADSL en T1 en T3.
• T1: een gehuurde T1-lijn is een privélijn die rechtstreeks van uw bedrijf naar de Internet Service Provider gaat. De overdrachtsnelheden zijn enorm hoog maar de installatie is heel duur. U vermijdt dan wel de zgn. "Last Mile", de laatste kilometer inferieure telefoonverbinding tussen uw bedrijf en uw breedbandverbinding.
• Een gedeelde T1: u kunt een gedeelde T1 verbinding nemen indien u een T1 te duur vindt. Het is de bedoeling dat u een T1 verbinding deelt met andere gebruikers en toch profiteert van de hoge overdrachtsnelheden.
• T3: een T3 is zoals een T1 verbinding maar maakt een nog snellere gegevensoverdracht mogelijk. Deze verbinding wordt zelden gebruikt in bedrijven omwille van de hoge prijs. Meestal gebruiken de I.S.P. zelf deze verbinding.

Vergelijkingstabel

De snelheid en de bandbreedte zijn de belangrijkste kenmerken van een verbinding. Hier vindt u een tabel die kort een overzicht schetst van de verschillende mogelijkheden:

Elke verbinding ondersteunt beter sommige gebruikstoepassingen:

Installatie op kantoor

Het is belangrijk om het door u gebruikte computersysteem duidelijk te omschrijven. Indien u over een intern netwerk beschikt is het bijvoorbeeld mogelijk om slechts één abonnement te nemen voor heel het netwerk. Alles hangt af van het aantal computers die aanwezig zijn op het systeem en van de gewenste snelheid van de verbinding. Er bestaan abonnementen die aangepast zijn aan het aantal computers binnen uw onderneming. Bespreek dit zeker met uw Internet Service Provider.

Hoe kiest u een leverancier?

• Een eerste wijze om de gepaste provider te selecteren bestaat erin om de manier waarop u met het netwerk verbonden wil zijn te omschrijven. Indien u hebt gekozen voor een specifieke verbinding, dient u er rekening mee te houden dat niet alle providers deze aanbieden. De providers die meer gespecialiseerd zijn in verbindingen voor particulieren bieden meestal tragere verbindingen aan.
• Ga na of uw provider een directe toegang heeft tot de backbone van het Internet. Indien de provider via omwegen verbonden is met de backbone kan dit de prestatie van uw verbinding beïnvloeden.
• Alles hangt af van uw noden. Waarom hebt u toegang tot het Internet nodig? Is het enkel om dingen op te zoeken en elektronische post? Of hebt u een snelle verbinding nodig om grote bestanden te downloaden? Het onderscheid bevindt zich vooral in de snelheid van de verbinding en dus in de prijs.
• De prijs is een belangrijke factor, maar de kwaliteit van de dienst is nog belangrijker. De verbinding moet een hoge overdrachtsnelheid en een grote bandbreedte hebben.

Welke factoren beïnvloeden de prijs?

• De eerste kostendrijver is het type verbinding die u kiest. Dit hangt af van frequentie waarmee u gebruikt maakt en de handelingen die u uitvoert op het net. Een dial-up verbinding kan bijvoorbeeld kostelijk zijn omwille van de telefoonkosten of door haar traagheid. Vanaf een zeker punt is het aangeraden om een toegewezen verbinding te hebben eerder dan een dial-up verbinding gezien de prijs en de snelheid. Een voordeel van een toegewezen verbinding is het feit dat u op voorhand weet hoeveel het u zal kosten.
• De bijkomende diensten die een ISP aanbiedt beïnvloeden de prijs. Ziehier enkele diensten aangeboden door een ISP.:
  - Hosting (gelieve onze aankoopgids te bekijken over "hosting")
  - Design (gelieve onze aankoopgids te bekijken over "Realisatie van web sites")
  - Technische ondersteuning: Is er een 24u/24, 7d/7 service? Indien u een dergelijke dienstverlening wenst moet u dit nagaan. Vraag of er effectief iemand aanwezig is aangezien een automatisch antwoordapparaat niet altijd voldoende is.
  - Dienst na verkoop: Het is mogelijk in geval van panne dat sommige ISP's u gratis verbindingen ter vergoeding aanbieden gedurende een periode of een reductie op de volgende factuur.

Enkele tips voor uw internettoegang

• Zal uw ISP of provider u ook kosten aanrekenen die niet meteen op het eerste zicht duidelijk zijn...? Veel providers van toegewezen verbindingen leggen bijvoorbeeld een maandelijkse limiet op wat het downloaden betreft. Bespreek dit met uw provider of ga op zoek naar interessantere aanbiedingen.
• ISP bieden regelmatig promoties of speciale aanbiedingen aan. Aarzel niet om een abonnement te nemen indien geldwinst aanzienlijk is. Lees niettemin altijd de kleine lettertjes.
• Sommige ondernemingen bieden het gebruik van hun diensten gedurende een bepaalde periode gratis aan. Analyseer ook de betrouwbaarheid gedurende de periodes met meer verkeer. Vier of vijf uur in de namiddag van een werkdag is zo'n moment. Dan wil iedereen namelijk zijn mail lezen. Kijk of de snelheid vermindert. Dit laat u toe een eerste indruk te maken van de provider.
• Houd rekening met het feit de duur van het contract de prijs beïnvloedt. Probeer misschien een voordelige prijs te verkrijgen met een langer contract.
• Vergelijk ook de installatiekosten naargelang de gekozen internetverbinding.

Lexicon van het ISP (Internet Service Provider)

• Toegewezen verbinding: een door een I.S.P. toegekende permanente verbinding tussen twee punten.
• Dial-up verbinding: verbinding tussen twee computers gebruik makend van een modem en een telefoonnetwerk.
• Backbone: de backbone is de infrastructuur van het Internet. Het gaat over een netwerk van hoge snelheidslijnen. De kwaliteit van de hostingdienst hangt sterk af van de nabijheid van deze backbone. De snelheid en de betrouwbaarheid van de verbinding tussen uw site en het Internet wordt er ook door beïnvloed.
• Bandbreedte: de bandbreedte bepaalt de snelheid waarmee men gegevens kan versturen door de verbinding. Bandbreedte wordt gemeten in bits per seconde (bps).
• Byte: de kleinste eenheid van digitale informatie
• Byte per seconde: meeteenheid van de overdrachtsnelheid van gegevens
• Browser: software die de HTML pagina's leest en die het toelaat om op het Web te surfen
• Coaxiale kabel: kabel die radio, televisie en telefoon overbrengt. Hij wordt ook gebruikt voor Internetverbindingen.
• Domeinnaam: een domeinnaam is de identiteit van een website (zie verder URL). De domeinnaam moet worden geregistreerd door een erkende leverancier, zoals www.register.com
• DSL: Digital Subscriber Line is een overdrachtstechniek die het mogelijk maakt om gegevens met grote bandbreedte op een bestaande telefoonlijn over te brengen.
• E-mail: afkorting van electronic mail. Een e-mail bestaat altijd uit twee delen, de naam van de gebruiker en een domeinnaam. Bijvoorbeeld: sales@bobex.com
• Firewall: bescherming tegen illegale indringers (hackers) die uw systeem willen binnendringen. Een firewall biedt ook bescherming tegen virussen.
• Internet: computernetwerk die gebruik maakt van TCP/IP om gegevens tussen verschillende computers uit te wisselen.
• ISP: Internet Service Provider.
• Modem: toestel die de overdracht van gegevens via telefoonlijnen mogelijk maakt.
• Netwerk: aantal computers die onderling verbonden zijn en die kunnen communiceren met elkaar.
• Overdrachtsnelheid: snelheid waarmee gegevens overgebracht worden van één computer naar een andere. Eenheid: kilobytes of megabytes.
• TCP/IP: afkorting van Transfer Control Protocol/ Internet Protocol- meest gebruikt protocol op het Internet die adressen toewijst aan computers en de overdracht van gegevens mogelijk maakt.
• Downloaden: de transmissie van gegevens van het Internet naar de computer.
• WWW: afkorting van World Wide Web. Hiërarchisch is dit het hoogste niveau van het Internet. Het WWW bevat de meeste kleinere netwerken. Het World Wide Web is een systeem dat deel uitmaakt van het Internet en dat de informatie organiseert in samenhangende pagina's die tekst, grafieken, geluid en afbeeldingen bevatten.